#映画の日（12月1日）

映画の一般公開60周年であった1956年（昭和31年）に一般社団法人・映画産業団体連合会が制定した映画の日。通常よりも安く鑑賞チケットを販売している映画館が多く、映画館へ足を運ぶユーザーの投稿がXで散見されました。

#クリスマス（12月25日）

#クリスマス #Xmas は、イブの日の24日にもトレンド入りが予想されます。Xのタイムラインでは競合投稿も増えるため、他社と差別化した話題化させるようなコミュニケーションが重要です。

作りこんだクリエイティブでエンゲージメント獲得

株式会社 明治 / meijiのX公式アカウントでは、アハ体験クイズができるオーガニック投稿で約3,000件近いいいねを獲得しています。

Xは年末の広告セールスを強化しているため、企業投稿も非常に多くなり、競合に勝つためには差別化するための違った新たな切り口が求められます。

例えば「企業がお金をかけて広告キャンペーンをする」は安定的に盛り上げを作ることができますが、「企業がお金をかけてオーガニック投稿する」というやり方は、反応が想定よりも得られない場合のリスクはありますが、バズった場合には広告的なメッセージよりもブランドイメージは向上するのではないかと思います。

インフルエンサーの投稿でPRが日常にも溢れている今、企業の一方的なPRにみえない投稿は、つい「いいね」を押したくなるのかもしれません。

例：こだわったクリエイティブでバズったサントリー翠ジンソーダの事例

#仕事納め（12月27日）

冬のボーナス、また給料日後の12/27、そしてこれから長期連休。仕事納めの投稿は企業もユーザーもテンションが高めの投稿が多く見受けられました。

年末商戦は隙をねらう

スマートニュースX公式は、2023年の仕事納め12月28日の当日にプレミアムロールケーキ100個分の「QUOカード」が当たるキャンペーンを実施。1.2万件のリポストを獲得しています。

年末盛り上げ施策として、クリスマスや正月にキャンペーンを実施するということはよくありますが、12月25日から31日の間は話題が少なく「#仕事納め」のトレンドは非常に狙い目です。

ターゲット層が社会人であれば、仕事納めに合わせたキャンペーンはエンゲージメント向上に効果的だと予測します。例えば仕事の終わる時間帯にキャンペーンを開始するのもいいですね。

大晦日のtoC企業の発信は積極的に

ミスタードーナツのX公式アカウントは、1年間に販売した商品の写真を並べ、ユーザーへ感謝を伝える投稿を行い、オーガニック投稿にもかかわらず約7,500件の「いいね」を獲得しました。

同様のアプローチ事例をいくつか紹介いたしますが、非常に高いエンゲージメントを獲得できています。

このように、一年間の感謝を伝えるエモーショナルなタイミングでメッセージを発信することで、ユーザーに商品との思い出を想起させ、自分ゴト化させることができます。

年末の「感謝」や「振り返り」という共感を引き出しやすい時期に、消費者の感情に訴えかけることで、ブランドのポジティブなイメージや愛着が強まり、エンゲージメントだけでなく信頼の獲得へとつながっていくのではないかと予想します。

まとめ

X運用ではトレンドやリアルタイム性のある話題を日々キャッチアップしていくことが重要です。ユーザーの共感やエンゲージメントを獲得するだけでなく、毎月振り返りを行いPDCAを回していくことがアカウントの成長に繋がります。

トレンドに乗って話題化を生み出すなら「キャンペーン」も有効活用しましょう！

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